Házirend

Vendéglátóként számunkra a legfontosabb, hogy Vendégeink a legjobb szolgáltatást kapják vendégházainkban. Kérés, vagy probléma esetén mi házigazdák igyekszünk a leggyorsabban megoldani az Önök kéréseit. A Vendégházak minőségét szeretnénk sokáig megőrizni, a pihenésüket pedig segíteni, de ezekhez az alábbi házirend betartását kérjük Önöktől:

1. A játszóteret csak felnőtt felügyelettel szabad használni a gyermekeknek. Kérjük, a 2. és 3. házban pihenő Vendégeinkre legyenek figyelemmel a játszótér használatakor.

2. Házi kedvenceket nem tudunk fogadni.

3. Bababarát berendezés igényelhető (etetőszék, fürdetőkád).

4. Vasalóeszközök igényelhetők (vasalódeszka és vasaló).

5. A kerti gáz-grill használata díjmentes. Grillezési kellékek a kerti konyhaszekrényben találhatók. Kérjük, a berendezést tisztán lezárni miután használták, tisztító eszközök és vegyszerek szintén a konyhaszekrényben találhatók. Amennyiben a tisztítást mi végezzük, úgy díjat számítunk fel érte (3.000 Ft/alkalom).

6. Az itt- tartózkodásuk alatt a vendégházakban takarítás és ágynemű csere csak külön díj ellenében lehetséges. Kivétel az 5 éjszakát meghaladó foglalások esetében, ahol 5 naponként a teljes takarítást és az ágynemű cserét is tartalmazza a szállásdíj.

7. A klímát és az egyéb elektromos eszközöket kérjük kapcsolják ki, ha a házat napközben elhagyják. Visszaérkezésük után nagyon gyorsan elérhető a kívánt hőmérséklet, szükségtelen a klímahasználat üres ház esetén. A klíma ott-tartózkodás alatti használata természetesen díjmentes viszont fenti szabály rendszeres megszegése esetén a tulajdonos klíma használati díjat számlázhat ki, melynek mértéke a teljes szállásdíj 10%-a.

8. Dohányozni csak a kijelölt helyeken szabad. Az összes házunkban szigorúan tilos a dohányzás és a nyílt láng használata. Gyertyát sem szabad gyújtani az épületekben!

9. A lakberendezési tárgyakért, gépekért és az eszközökért a Vendégeink az itt-tartózkodásuk alatt kötelesek felelősséget vállalni. Károkozás, hiány vagy rongálás esetén a Vendégházak tulajdonosa kártérítést érvényesít.

10. A Vendégeink vagyontárgyaiért nem tudunk felelősséget vállalni.

11. Az ingyenes WI-FI minden faházban elérhető (kód: 1122334455). A szolgáltatás Vendégeink kényelmét szolgálja, szabadon használható. A nagy sávszélességet igénybe vevő felhasználói kapcsolatok (pl. torrent letöltések) a többi Vendég felhasználói élményét és hálózati hozzáférését korlátozhatják. Ezért amennyiben tartósan ilyen felhasználást tapasztalunk az ezt igénybe vevő készüléket a hálózaton korlátozhatjuk, letilthatjuk.

12.A parkoló kapuja biztonsági zárással van programozva. Nyitás után 120 másodperccel záródik. Gyermekeikre kiemelten figyeljenek a balesetek elkerülése érdekében!

13. Amennyiben bármilyen hibát fedeznek fel a házakban vagy a berendezésben, kérjük aznap SMS-ben jelezzék nekünk (akár éjszaka is) a hiba leírásával.

14. Kijelentkezés a távozás napján 10:00 óráig. Amennyiben korábban szeretnének távozni, kérjük jelezzék az ezt megelőző napon.

15. A MINARDI Vendégházak fenyőfából készültek, és hőszigeteltek. Jól hűthetőek és fűthetőek, viszont a hangot egy téglaépületnél kevésbé szigetelik. Kérjük, ezt vegyék figyelembe a többi Vendég pihenése érdekében. Ezért 22:00 órától a házakban és a közös nyílt területeken (kert, grillkonyha, játszótér, parkoló, stb.) a zenehallgatás illetve az éneklés TILOS. A Vendégházak teljes területén időponttól függetlenül tilos minden olyan magatartás, viselkedés, amely zavarja mások nyugalmát, biztonságát, biztonságérzetét, magánszféráját; zaklatásnak minősül vagy minősülhet, alkalmas mások megfélemlítésére. A Vendégházak munkatársa jogosult figyelmeztetni a rendbontó és/vagy hangoskodó vendéget felszólítani a zavaró tevékenység befejezésére. Az első figyelmeztetésért a Vendégházak 5.000 Ft összeggel terheli meg a figyelmeztetett vendég számláját. Vendégeink pihenését tartjuk a legfontosabbnak, ezért a második ilyen típusú szabályszegés után a szállás-szolgáltatás folytatását azonnali hatállyal megtagadjuk. A MINARDI Vendégházak jogosult a szállás-szerződést egyoldalúan, azonnali hatállyal felmondani, és a vendéget a Vendégházakból visszafizetési és/vagy kártérítés kötelezettség nélkül haladéktalanul kiutasítani. A Vendégházak kizárja a felelősségét minden olyan sérelemért, amelyet a vendég magatartása okoz más vendégnek. A MINARDI Vendégházak területére érkező ismerősök, rokonok magatartásáért a Vendégünk tartozik felelősséggel.

16. A Vendégházakban a fűtés ingyenes szolgáltatás. A fűtőpanelek 20 Celsius fokra vannak beállítva, a hálóterekben a klíma szabadon állítható. A fűtőpanelek hőmérsékletét 23 Celsius fokig lehet emelni, ennek díja napi 3.000 Ft a szállásdíjon felül.

17. Előleg fizetése szükséges a foglalás véglegesítéséhez (részletesen lásd az ÁRAINK menüpontban). Az érkezés előtti 30 napon belül lemondás esetén 1 éjszaka díja nem visszatérítendő. Az előleg visszautalása a lemondást követő 5. munkanapon teljesül.

Üzemeltető: Vida Attila ev. tel.: 06/30/299-7897 (24 órában elérhető)
Technikai segítség: Vincze Ágnes 06/30/869-1266 (8:00-18:00)

Szállásadóként vigyázunk a személyes adataira. A részletes adatvédelmi tájékoztatót itt olvashatják.
Köszönjük együttműködésüket!